Коммуникативные навыки – процесс получения различной информации от других людей и процесс передачи этой же информации.
Процесс развития общества напрямую зависит от особенностей развития коммуникативных навыков, благодаря коммуникативным навыкам наша планета развивается, люди узнают много нового, общаются и формируются как личность в целом. Успешное овладение коммуникативными навыками затрагивает не только взрослых, но и детей, ведь умение говорить правильно и красиво должно начинать своё развитие еще с раннего детства.